Inhalte melden
1. Welche Inhalte können gemeldet werden?
Sie können insbesondere folgende Inhalte melden:
• falsche, irreführende oder offensichtlich nicht ernst gemeinte Immobilienangebote
• Inserate, bei denen der Anbieter möglicherweise nicht zur Veröffentlichung berechtigt ist
• Betrugsverdacht, Scheinangebote, Identitätsmissbrauch oder Phishing-Versuche
• Verletzungen von Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen Schutzrechten
• Verletzungen von Persönlichkeitsrechten oder Datenschutzrechten, zum Beispiel durch Fotos, Namen oder Dokumente
• beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder sonst rechtswidrige Inhalte
• Spam, Schadsoftware, missbräuchliche Links oder technisch schädliche Inhalte
• sonstige Inhalte, die gegen geltendes Recht, unsere AGB oder berechtigte Interessen Dritter verstoßen könnten
2. Welche Angaben brauchen wir für die Prüfung?
Damit wir eine Meldung prüfen können, sollte die Meldung möglichst klar und vollständig sein.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
• Link zum betroffenen Inhalt oder Inseratsnummer
• genauer Grund der Meldung
• kurze Erklärung, warum der Inhalt aus Ihrer Sicht rechtswidrig oder unzulässig ist
• falls vorhanden: Nachweise, Dokumente oder weitere Informationen
• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für Rückfragen
• eine Bestätigung, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind
3. So können Sie einen Inhalt melden
Bitte nutzen Sie das auf der Website bereitgestellte Meldeformular.
Alternativ können Sie uns eine E-Mail an die im Impressum genannte Kontaktadresse senden.
Für eine schnelle Bearbeitung sollte die Betreffzeile lauten:
„Meldung eines Inhalts auf Delimmo“
4. Was passiert nach Ihrer Meldung?
Nach Eingang Ihrer Meldung prüfen wir den gemeldeten Inhalt sorgfältig.
Dabei berücksichtigen wir den betroffenen Inhalt, Ihre Begründung und die vorliegenden Informationen.
Soweit uns eine Kontaktadresse vorliegt, bestätigen wir den Eingang der Meldung. Bei Bedarf fragen wir zusätzliche Informationen an.
Wenn ein Verstoß festgestellt wird, können wir angemessene Maßnahmen ergreifen. Soweit rechtlich möglich und angemessen, informieren wir über das Ergebnis der Prüfung.
5. Mögliche Maßnahmen
Je nach Einzelfall können wir insbesondere folgende Maßnahmen ergreifen:
• Entfernung oder Sperrung des gemeldeten Inhalts
• Einschränkung der Sichtbarkeit eines Inhalts
• Aufforderung an den Anbieter zur Korrektur oder Ergänzung von Angaben
• vorübergehende oder dauerhafte Sperrung eines Nutzerkontos bei schweren oder wiederholten Verstößen
• Ablehnung einer Meldung, wenn kein ausreichender Verstoß erkennbar ist
6. Missbrauch des Meldeverfahrens
Das Meldeverfahren darf nicht missbräuchlich genutzt werden.
Unzulässig sind insbesondere bewusst falsche Meldungen, wiederholte unbegründete Meldungen oder Meldungen mit dem Ziel, rechtmäßige Inserate oder Nutzer ohne sachlichen Grund zu beeinträchtigen.
Bei Missbrauch können wir Meldungen ablehnen oder weitere angemessene Maßnahmen treffen.
7. Kontaktstelle
Kontaktstelle für Meldungen und Rückfragen ist der im Impressum genannte Betreiber von Delimmo.
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Adresse: [Anschrift einfügen]
8. Wichtiger Hinweis
Delimmo ersetzt keine gerichtliche, behördliche oder anwaltliche Prüfung.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt werden, können Sie zusätzlich rechtliche Beratung einholen oder sich an die zuständigen Behörden wenden.